Radite li stvari koje potiču kupce da žele kupiti, naučiti ili više komunicirati?Većina voditelja korisničkog iskustva priznaje da ne dobivaju odgovor koji žele svojim naporima da angažiraju kupce.

Kada je riječ o marketingu sadržaja - svim tim objavama na društvenim mrežama, blogovima, bijelim knjigama i drugim pisanim materijalima - voditelji korisničkog iskustva kažu da ne uspijevaju, pokazalo je nedavno istraživanje SmartPulse.Na pitanje koliko smatraju učinkovitim njihov content marketing, čelnici su rekli:

• Izuzetno: potiče stvaranje potencijalnih klijenata (6%)
• Općenito: ponekad potakne razgovore s klijentima (35%)
• Uopće ne: stvara malo komentara, povratnih informacija ili potencijalnih kupaca (37%)
• Nije poanta: objavljujemo samo zato što to rade svi drugi (4%)
• Nije relevantno: imamo veće prioritete (18%)

Stvori jednom, upotrijebi dva puta (najmanje)

Samo nekolicina tvrtki postiže uspjeh s informacijama koje proizvode za kupce.Jedan od razloga koji su istraživači naveli bio je taj da je proizvodnja sadržaja samo u rukama marketinga — kada ga mogu dijeliti sva područja tima za korisničko iskustvo (prodaja, korisnička služba, IT, itd.)

Ključ: proizvodnja sjajnog sadržaja, a zatim ga iskoristiti što je više moguće.

A evo kako možete uštedjeti vrijeme, trud i novac radeći to: prenamijenite izvrstan materijal.

Bez brige.To nije rezanje uglova.Zapravo, genijalno je izvući maksimum iz dobrih stvari, s obzirom da većina čitatelja ne čita i ne gleda sve što radite.Ali različiti će ljudi djelovati na različite oblike istog sadržaja.

Stoga krenite u svaki pokušaj marketinga sadržaja razmišljajući o tome kako se vaše stvari mogu prenamijeniti.Zatim isprobajte ove ideje:

• Ažurirajte zastarjele postove na blogukoje su opet u modi.Na primjer, ako ste napisali nešto labavo na temelju TV serije (kad je bilo vruće), malo to dotjerajte, ažurirajte datum objave i pošaljite novu obavijest e-poštom kada počne nova sezona te serije.
• Izvucite sadržaj iz svojih e-knjigaza objavljivanje (od riječi do riječi, ako je potrebno) za postove na blogu.I dajte čitateljima veze da dobiju više.
• Povucite svaki post na blogu koji ste objavilina jednu temu i pretvoriti je u e-knjigu.
• Dotjerajte naslovna svojim najboljim dijelovima sadržaja i ponovno ih pokrenite (barem godinu dana kasnije).Dobri komadi uvijek će biti dobri komadi.

Izvor: prilagođeno s Interneta