Kada želite da kupci zapamte vašu poruku, trebate li biti pametni?

Naravno, pametne ideje, džinglovi i krilatice pokreću emocije kupaca.Ali ako je poruka u vašem korisničkom iskustvu jasna, lako ju je zapamtiti.

Dakle, što je učinkovitije?

“Budite i pametni i jasni kad možete”, kaže Dianna Booher, stručnjakinja za pisanje i autorica knjige What More Can I Say?"Ako ne možete upravljati oboje, zaboravite pametno."

Zašto clear radi

Zaključak: Clear mora biti pokretačka snaga iza marketinške poruke koju želite izraziti i korisničkog iskustva koje želite stvoriti.

Evo zašto:

1 Jasnoća gradi povjerenje.Kupci neće vjerovati, odobravati, kupovati ili preporučivati ​​ništa što u potpunosti ne razumiju.Poruka koja je nejasna, dvosmislena ili nespecifična doima se nepouzdanom, a to nije način da se pokrene korisničko iskustvo.

2 Pretraživanje ključnih riječi daje prednost jasnim riječima.Ljudi govore, misle i traže izravnim jezikom.Kada koriste Google da pronađu proizvod, odgovor ili uslugu, ne upisuju duhovite riječi.Booher nudi ovaj primjer: Ako je netko zabrinut oko snižavanja kolesterola, vjerojatno će upisati "kako sniziti kolesterol" ili "jesti da smanjiš kolesterol", a ne "učvrstiti se ili udebljati".

3 Ljudi ne vole loša iznenađenja.Pametne poruke mogu dovesti do razočarenja.Duhovite riječi mogu opisati proizvod ili uslugu drugačije nego što zapravo jesu.Tada kupci ne dobiju ono što očekuju kada ga otvore ili dožive.

Kako biti jasan

Ovih pet dokazanih pristupa pomoći će vam da svaku marketinšku poruku održite jasnom:

1. Usredotočite se na ciljanu publiku.Upoznajte se s tipom osobe koju želite pročitati i razumjeti vašu poruku.Definirajte sve što utječe na njihov stil kupnje — dob, prihod, stil života, profesija, hobiji, navike itd.

2 Suzite svoju temu.Ne možete učiniti da složene i složene ideje zvuče kao jasna, fokusirana poruka.Odaberite najvažnije prednosti vašeg proizvoda, usluge ili tvrtke i izgradite poruku oko njih — neka jezik bude jednostavan, kratak i usmjeren na rješenje koje nudite.

3 Naglasite ono što je jedinstveno.Usredotočite se na ono što vaš proizvod, uslugu ili tvrtku razlikuje od konkurencije.Što vas čini boljim ili vrjednijim od drugih?

4 Dodajte ono što je svježe.Stvorite uzbuđenje (redovito) o svojim proizvodima, uslugama ili tvrtki dodavanjem elementa u svoju poruku o tome što je novo ili što se mijenja.Čak i manje izmjene onoga što je poznato mogu se činiti novima.

5. Izgradite emocije kako biste potaknuli akciju.Ako potaknete kupce da se osjećaju pametnima, sretnima, logičnima ili drugim pozitivnim emocijama, veća je vjerojatnost da će poslušati vaš poziv na akciju ("kontaktirajte nas", "posjetite", "kupite", "zatražite").

Kad pametno radi

Clear je očiti pobjednik kada želite prenijeti svoju poruku kupcima.Ali clever može upaliti — kada je izuzetno dobro napravljen.Neki primjeri koji su nam ostali u sjećanju tijekom vremena:

Nike - Učini to

Miller Lite — odličan okus, manje zasitno

Kalifornijska ploča za obradu mlijeka — Imate mlijeko?

De Beers — Dijamant je vječan

Wendy's — Gdje je govedina?

Kako možete dodati pametno, kada je to prikladno?Imajte na umu ove savjete:

1 Ne forsirajte.Ako nešto pametno ne dođe samo po sebi, neka bude jasno.Ljudi moraju razumjeti pamet da bi bila učinkovita.Zamoli svoju majku, ujaka, najboljeg prijatelja ili bilo koga tko inače "shvaća" da pogleda tvoju pametnu poruku.Ako ne shvate vašu poentu, preskočite to.

2 Neka bude krajnje kratak.Vidjet ćete da u pet uspješnih primjera nema više od četiri riječi.Pametno se rijetko nalazi u punoj rečenici.

Kopiraj iz internetskih izvora