Vijesti
-
Emotivan kontakt s kupcima kroz sve kanale
Klasični stalni kupac je izumro.Nijedan virus nije kriv za to, samo široke mogućnosti World Wide Weba.Potrošači skaču s jednog kanala na drugi.Uspoređuju cijene na internetu, dobivaju kodove za popust na pametne telefone, informiraju se na YouTubeu, prate...Čitaj više -
Camei torbe i dodaci – organizirani po uzorku
Plastične vrećice su passe pa se platnena torba za kupovinu već godinama vraća.A budući da volimo imati uredne i uredne torbe, sve je više i potražnja za malim torbicama za pohranjivanje svih sitnica koje bi nam inače letjele po torbama.Cvijeće u azijskom stilu...Čitaj više -
Zadovoljni kupci šire vijest: Evo kako im pomoći u tome
Gotovo 70% kupaca koji su imali pozitivno korisničko iskustvo preporučilo bi vas drugima.Spremni su i voljni vas klicati na društvenim mrežama, pričati o vama na večeri s prijateljima, slati poruke svojim kolegama ili čak nazvati svoju majku da vam kažu da ste super.Problem je što većina organizira...Čitaj više -
Napredujte, ojačajte svoje tijelo, oblikujte svoj stil: 2022 Camei Personnel Sports Games
S dolaskom Zimskih olimpijskih igara u Pekingu, Camei je u siječnju organizirao sportske igre za osoblje koje su se održavale na ogromnom prekrasnom vanjskom igralištu.Zima dolazi, svi se pokreću, ojačaju svoje tijelo, oblikuju svoj stil.Uz pomnu raspravu i pripremu svih, pet...Čitaj više -
Novi početak, novo poglavlje: Ceremonija potpisivanja godišnjeg cilja odgovornosti za ključnu poziciju za 2022.
Na početku novog poglavlja u 2022., kako bismo postigli sveukupne poslovne ciljeve Cameija, poboljšali entuzijazam Cameijevih glavnih menadžera i razjasnili odnos između odgovornosti i prava različitih odjela, ovime održavamo ceremoniju potpisivanja 2022.Čitaj više -
Riješite probleme kupaca i ostvarite veću prodaju
Najbolji prodavači ne pokušavaju riješiti probleme kupaca.Umjesto toga, rješavaju probleme s kupcima.Oni uče o problemima koje kupci žele riješiti i rezultatima koje žele postići.Oni koriste te uvide kako bi preusmjerili fokus s proizvoda na rješenja za kupce.Usredotočite se na rezultate...Čitaj više -
Razlog broj 1 zašto kupci ostaju ili odlaze
Kupci su cijelo vrijeme bombardirani atraktivnijim ponudama.Oni vide bolje ponude na temelju cijene, kvalitete ili usluge.Ipak, prema novom istraživanju, to nisu čimbenici koji ih uzrokuju da prijeđu iz - ili ih potiču da ostanu u - tvrtki.Kupci se oslanjaju na svoje emocionalno iskustvo...Čitaj više -
Želite poboljšati?Postavite si ovih 9 pitanja
Kada dođe vrijeme za poboljšanje korisničkog iskustva, postavite pitanja prije nego što nešto poduzmete.Ovaj vodič će vam pomoći.Svaki mali napor ili sveobuhvatna inicijativa za poboljšanje korisničkog iskustva uključuje mnogo ljudi — i vjerojatno nekoliko funkcija.Ako je vaša tvrtka visoko usredotočena na klijente, to bi moglo proširiti...Čitaj više -
Zašto vaši prodavači trebaju udarac u gaće
“Možda nećete shvatiti kada se to dogodi, ali udarac u hlače može biti najbolja stvar na svijetu za vas.”Walt Disney nije nužno razgovarao s prodavačima kada je dao tu izjavu, ali to je dobra poruka za njih.Dvije kategorije Prodavači spadaju u dvije kategorije: oni koji imaju s...Čitaj više -
5 načina da zadržite više kupaca u 2022
Stručnjaci za korisničko iskustvo mogli bi biti najvrjedniji igrači u uspjehu svoje tvrtke u prošloj godini.U vama je ključ zadržavanja klijenata.Gotovo 60% tvrtki koje su morale biti privremeno zatvorene zbog COVID-19 neće se više otvoriti.Mnogi jednostavno nisu mogli zadržati kupce koje su imali prije...Čitaj više -
Zašto klijenti ne traže pomoć kada bi trebali
Sjećate li se one posljednje katastrofe koju vam je kupac donio?Da je samo prije zatražio pomoć, mogli ste to spriječiti, zar ne?!Evo zašto kupci ne traže pomoć kada bi trebali – i kako ih možete natjerati da progovore prije.Pomislili biste da će kupci tražiti pomoć čim im je potrebna....Čitaj više -
5 načina da kupcima pokažete zahvalnost
Bez obzira na to je li vam 2020. naštetila ili pomogla, kupci su okosnica koja je održavala poslovanje poduzeća.Dakle, ovo bi mogla biti najvažnija godina ikad da im se zahvalimo.Mnoga su se poduzeća borila za preživljavanje ove godine bez presedana.Drugi su pronašli mjesto i krenuli naprijed.U svakom slučaju, sada je vrijeme da se zahvalite...Čitaj više
